Documento de estratégia de treinamento

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Escrevendo um documento de estratégia

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Os documentos de estratégia precisam delinear duas coisas-chave - os objetivos da estratégia e os objetivos que são necessários para alcançar esses objetivos.

Bob Lewis explicou a diferença entre objetivos e metas para mim desta forma:

[Um] objetivo [é] o ponto de tudo, descrito a partir da perspectiva de benefício empresarial. Portanto, se o que está sendo proposto é o chamado sistema CRM (Customer Relationship Management), o objetivo pode ser aumentar a receita e diminuir o custo das vendas.

[ "Metas" são as] mudanças que ocorrerão que resultarão nos benefícios descritos como o objetivo. Para o esforço de CRM, as metas podem incluir a criação de um novo processo de vendas, seleção, configuração e implementação de software que suporte o processo, desenvolvimento e fornecimento de um programa de treinamento de vendas e assim por diante.

É a diferença entre descrever o que realmente vai acontecer (metas) eo que o negócio vai conseguir como resultado (objetivo).

Para ajudar o gerente a avaliar os objetivos e metas, a maioria dos documentos de estratégia está estruturada em sete seções:

Antecedentes OU Por que isso é importante?

Objetivos OU Como isso ajuda a organização?

Benefícios OU O que acontecerá quando chegarmos lá?

Princípios OU Como isso se encaixa?

Estratégias OU Como podemos ter certeza que isso funciona?

Responsabilidades OU Julgamento da qualidade dos nossos resultados

Metas OU Onde estamos agora? E onde queremos estar?

NB: Os objectivos são por vezes referidos como o objectivo da estratégia; As metas também podem ser conhecidas como entregas [chave].

Os documentos podem ser estruturados de várias maneiras, por exemplo:

Projeto de Plano de Treinamento

No processo de criação de seu plano de treinamento, você precisa reunir todas as informações relevantes de várias fontes para responder às cinco perguntas principais:

* Quais são os objetivos de treinamento do plano?

* Quais são os objetivos de aprendizagem do plano?

* Quais são os métodos de entrega preferidos ou atividades?

* Como avaliar os resultados da aprendizagem?

O objetivo do treinamento são os resultados ou capacidades gerais que você espera atingir com a implementação de seu plano de treinamento. Os objetivos de aprendizagem é o que você quer alcançar após a implementação do programa e os métodos de avaliação é como você deseja obter o feedback e avaliar a eficácia do programa de treinamento. Para responder a todas as perguntas acima, você precisa coletar insumos de participantes de todos os níveis da organização. Por exemplo, os funcionários precisam de conjuntos de habilidades semelhantes ou há muitos tipos diferentes de trabalho dentro da organização? Os funcionários precisam trabalhar em uma variedade de áreas de habilidades ou eles se especializam em um campo estreito?

Modelo de plano de treinamento

Ao projetar um modelo de plano de treinamento, você precisa incluir as seguintes informações-chave: Objetivo geral de treinamento, métodos e atividades de aprendizado, documentos e recursos de apoio, plano de implementação detalhado. Avaliação e responsabilidades. A parte das metas de treinamento é mostrar o que você quer ser capaz de fazer como resultado da implementação de seu plano de treinamento, por exemplo, atingir um objetivo em seu plano de desenvolvimento de carreira, etc.

É importante que você defina metas de aprendizado realistas. Métodos e atividades de aprendizagem é como você pode alcançar os objetivos de aprendizagem através de métodos de aprendizagem eficientes. Na seção, você pode tentar responder às seguintes perguntas: Os métodos correspondem ao seu estilo de aprendizado específico, p. Lendo, fazendo ou ouvindo? Os métodos esticam seus estilos também? Os métodos estão prontamente acessíveis para você? Os métodos aproveitam as oportunidades de aprendizagem na vida real, p. Usar oportunidades de treinamento no local de trabalho, problemas da vida real que ocorrem no trabalho, uso de projetos e programas no trabalho?

Modelo de plano de treinamento para funcionários

No processo de criação de seu modelo de treinamento de empregado, você precisa considerar o plano de treinamento do funcionário ea estrutura do modelo, o seguinte é um exemplo de plano de treinamento de funcionários para sua referência.

Formação Objetivo ___ você precisa mencionar o objetivo principal do programa de treinamento. Por exemplo, o plano é feito para fornecer aos funcionários mais opções de treinamento para melhorar suas habilidades de trabalho e qualidades abrangentes para ajudá-los a preencher melhor os seus empregos e para otimizar as habilidades de gestão da equipe de gestão.

Tipos de treinamento: ____, você precisa dar detalhes de métodos de treinamento, por exemplo, Treinamento Externo e Treinamento Interno, que incluirá Orientação para Novos Alunos, Clube de Leitura, Seminários e Cursos de E-Learn.

Treinamento Arrangements___, Você vai dar o conteúdo do treinamento, os estagiários, etc arranjo de formação, por exemplo, Formação interna: Orientação New Hire. Treinamento Externo: Conteúdo: Liderança, Gestão do Tempo, Gestão de Equipes, Motivação dos Colaboradores. Estagiário: gerentes e acima Treinador: Agência externa de treinamento Período de treinamento: a cada semestre.